绍兴市上虞区刑事辩护律师

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我在蚂蚁借贷上分期借了50000,怎么办?

吴亮律师2025-04-20绍兴市上虞区刑事辩护律师

银行卡号填错导致借款被冻结,需联系平台更正信息。分析:从法律角度看,你与蚂蚁借贷平台之间形成了借贷合同关系。因银行卡号填写错误导致资金被冻结,属于合同履行中的障碍。你有权要求平台更正错误信息并继续履行合同,发放贷款。若平台拒绝更正或拖延处理,可能构成违约。提醒:若平台长时间未处理或拒绝更正,导致你无法及时获得借款,问题较为严重,应及时寻求律师帮助,通过法律途径维护自身权益。
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处理方式:从法律角度,处理方式主要有两种:一是与蚂蚁借贷平台客服协商,提供正确的银行卡信息并请求解冻;二是若协商无果,可考虑向消费者权益保护机构投诉或提起民事诉讼。选择建议:首先尝试与平台协商,这是最直接且成本较低的方式。若协商不成,再考虑投诉或诉讼,以维护自身合法权益。
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具体操作:1.**与平台协商**:立即联系蚂蚁借贷平台客服,说明情况并提供正确的银行卡信息。要求平台尽快解冻并继续发放贷款。保存好与平台的沟通记录作为证据。2.**投诉**:若协商无果,可向消费者权益保护机构如消费者协会投诉,说明平台拒绝更正错误信息并导致你遭受损失的情况。提交相关证据,请求机构介入调解。3.**提起民事诉讼**:若投诉仍无法解决,可考虑向法院提起民事诉讼。准备充分的证据材料,包括借贷合同、沟通记录、损失证明等。在诉讼中请求法院判决平台更正错误信息并赔偿因此造成的损失。同时,注意诉讼时效等法律规定,确保诉讼有效。

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