绍兴市上虞区刑事辩护律师

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买彩票付了钱票未出,却中奖了该如何是好?

吴亮律师2025-07-05绍兴市上虞区刑事辩护律师

您已中奖但彩票未出,应尽快联系销售点或官方客服确认。依据《中国福利彩票双色球游戏规则》,中奖者需在开奖后60个自然日内兑奖,逾期视为弃奖,将损失奖金。
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处理此情况,您可选择联系销售点、官方客服或查询购买记录。若彩票未出且钱未扣,先与销售点确认;若无法解决,再联系官方客服;同时,保留好购买凭证以备查询。
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中奖未出票,先别急。操作如下:1.立即联系销售点,说明情况并请求处理;2.若销售点无法处理,及时联系彩票官方客服,提供购买证据;3.保留好所有购买记录,以备不时之需;4.跟进处理进度,确保在规定时间内完成兑奖。

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